Internet se stává místem, kde stále větší roli hrají společenské, většinou označované slovem sociální, vazby. Pěkně česky se dá říct, že internet se „socializuje“ 🙂 Názvy největších a nejrychleji rostoucích služeb jako Facebook či Twitter skloňují média ve všech pádech. Se stejnou vervou těchto slov využívají odborníci, kteří se chtějí svézt na vlně momentálního zájmu.
Problematika sociálních sítí je však mnohem složitější, než by se na první pohled mohlo zdát. Například Facebook u nás rychle překonal hranici 500 tisíc uživatelů, nyní rychle spurtuje ke svému prvnímu českému milionu. Pro spoustu firem je to lákavá masa spotřebitelů a zákazníků, byť u nás jde převážně o mladé lidi do 30 let.
Twitter je dalším příkladem úspěšné sociální sítě, kterou mimochodem i my využíváme ke komunikaci se zákazníky. Jeho růstová křivka roste v celosvětovém měřítku exponenciálně, protože služba velice šikovně využívá zmíněné sociální vazby k tzv. virálnímu růstu. Růstová křivka Twitteru vypadá velice podobně jako graf na následujícím obrázku (tzv. hokejka):
Tento graf zobrazuje růst počtu fanoušků firmy Active 24 na Facebooku. Jde o výsledek naší marketingové akce, kdy dáváme našim příznivcům doménu, hosting a redakční systém zdarma. O naší akci byla zmínka například na blogu VarLog.cz.
Z grafu je tedy zřejmé, že sociální sítě či sociální média fungují a to i na relativně malém českém trhu. To lze tvrdit i přesto, že čísla z grafu nejsou v absolutním vyjádření prozatím nijak ohromující. Pro nás však byly zásadní poznatky, že je třeba:
- věnovat se komunikaci na sociálních sítích velice aktivně a vytrvale
- používat ty správné nástroje
- nabídnout uživatelům sociálních sítí něco navíc.
Komentáře
11 komentářů: „Facebook, Twitter a další útočí. Jenže jak na ně?“
Dobrý den,já se jen chci zeptat když bych potřeboval přes twitter poslat zprávu delší než 140 znaků tak bylo by možné tu zprávu poslat na víckrát? Že by to bylo více zpráv a každá by měla 140 znaků.
Dobrý den,já se jen chci zeptat když bych potřeboval přes twitter poslat zprávu delší než 140 znaků tak bylo by možné tu zprávu poslat na víckrát? Že by to bylo více zpráv a každá by měla 140 znaků.
Ano, to lze, moc se toho ale nevyužívá. Jde přávě o to, aby byla zpráva co nejhutnější a nejstručnějsí.
Ano, to lze, moc se toho ale nevyužívá. Jde přávě o to, aby byla zpráva co nejhutnější a nejstručnějsí.
Děkuji.
Děkuji.
Dobry den,
to sa chvalite tym, ze ste ziskali 100 fanov za taku vysoku protihodnotu? Ved ta kampan je cisty fail! ROI katastrofalne zaporne.
Dobry den,
to sa chvalite tym, ze ste ziskali 100 fanov za taku vysoku protihodnotu? Ved ta kampan je cisty fail! ROI katastrofalne zaporne.
Harvey,
v pripade, ze si polovina drzitelu domen registraci domeny prodlouzi o dalsi rok, tak je akce ziskova. Taky diky vyhodne nakupni cene domen v ramci cele skupiny Active 24.
Harvey,
v pripade, ze si polovina drzitelu domen registraci domeny prodlouzi o dalsi rok, tak je akce ziskova. Taky diky vyhodne nakupni cene domen v ramci cele skupiny Active 24.
Dobrý způsob reklamní kampaně.